根據(jù)企業(yè)微信官方文檔，配置使用客戶聯(lián)系后，添加客戶的初始上限為每個企業(yè)5萬條客戶關(guān)系，隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，業(yè)務(wù)往來越來越頻繁，企業(yè)微信的通訊錄人數(shù)也不斷壯大。例如疫情期間的瑞幸咖啡，他們每天需要添加很多客戶，那么企業(yè)微信客戶人數(shù)達到上限了怎么擴容？

一、企業(yè)微信通訊錄人數(shù)怎么擴容？

達到客戶上限之后，成員不能再繼續(xù)添加客戶，不能通過客戶發(fā)起的好友申請，不能共享、分配客戶，不能將不是客戶的其他聯(lián)系人確認為客戶。

想要實現(xiàn)企業(yè)微信通訊錄擴容，需要先完成認證。認證后，管理員打開企業(yè)微信管理后臺，找到【我的企業(yè)】-【企業(yè)信息】-【已使用/人數(shù)上限】，點擊旁邊的【申請擴容】即可。目前企業(yè)微信初始最多可添加客戶5W，通過申請擴容可以不斷增加，目前官方還沒有給到封頂上限。

二、外部聯(lián)系人如何擴容？

企業(yè)微信通訊錄人數(shù)問題解決了，那么添加的外部聯(lián)系人數(shù)量達到上限了怎么辦？

成員原始客戶上限是5000，當(dāng)成員客戶數(shù)快到達當(dāng)前額度時，成員可在【手機端-工作臺-客戶聯(lián)系】頁面底部會有擴容提醒，點擊可進行擴容。點擊申請擴容后，會推送一個擴容申請的卡片給管理員，管理員會在會話中收到這個申請，點擊卡片確認擴容即可擴容成功。通過擴容單個成員的客戶上限最高2萬個客戶。